К омбудсмену Дагестана Запиру Алхасову обратилась жительница пригорода Махачкалы, инвалид 3 группы, которая воспитывает ребенка-инвалида с диагнозом умственная отсталость и эпилепсия.

Сын заявительницы нуждается в обеспечении техническими средствами реабилитации (ТСР).

В связи с проблемами обеспечения через доставочные учреждения ранее ей было рекомендовано оформить электронный сертификат для приобретения их самостоятельно через соответствующие торговые точки.

Последовав рекомендациям, заявительница приобрела ТСР, однако позже, оформив новое заявление, она получила отказ.

В ходе рассмотрения её обращения было установлено, что заявление оформлено некорректно.

Сотрудниками аппарата Уполномоченного по правам человека в Дагестане оказано содействие в оформлении нового заявления, после чего заявительница успешно приобрела ТСР по электронному сертификату.