В адрес Уполномоченного по правам человека в Дагестане Запира Алхасова поступают жалобы на перебои в электроснабжении от жителей Махачкалы.
В этой связи омбудсмен провел встречу с и.о. Директора филиала ПАО «Россети Северный Кавказ»-«Дагэнерго» Арсеном Гаджиевым.
«Проблемы с электроснабжением наблюдаются уже долгие годы, износ электросетей не является новостью, однако, надо понимать, что по закону общее количество часов отключений электричества в год может составлять 72 часа и не более 24 часов подряд», — отметил Алхасов.
Как информировал Гаджиев, на данный момент разработана Программа снижения рисков ограничения потребителей, в этом направлении принимаются необходимые меры.
По поводу коллективных обращений, в том числе жителей таких поселков как Кривая балка, Гаджиев отметил, что сегодня эти хозяйства уже находятся на балансе и есть возможность реагировать на запросы населения.
«Один из важнейших аспектов в данном направлении — это доступность информации, каждый житель Дагестана должен иметь возможность дозвониться до ресурсоснабжающей организации. В этой связи в рамках встречи позвонил на телефон «горячей линии». Надо заметить, оператор постаралась оперативно ответить на наш вопрос», — рассказал дагестанский омбудсмен.
Также Алхасов выразил надежду, что инициативы Гаджиева будут реализованы и права потребителей электроэнергии впредь не будут нарушаться.