Ежедневно к Уполномоченному обращаются заявители по различным вопросам. В ходе приема тщательно разбирается каждая ситуация, осуществляется консультирование граждан, разъясняются нормы законодательства, а при необходимости направляются обращения в компетентные органы для дальнейшего рассмотрения.

11 июня в рамках приема Запир Алхасов встретился с гражданкой Э., которая обращалась в его адрес с просьбой о содействии в защите ее прав как матери и прав ее малолетнего сына на воспитание в семье. Несмотря на вступившее в 2016 году в законную силу решение суда об определении места жительства ребенка с матерью и порядка общения, связь между матерью и ребенком была прервана отцом.

Учитывая сложный характер взаимоотношений между родителями, для защиты прав ребенка Уполномоченный лично посетил мальчика в одном из образовательных учреждений республики. В настоящее время вопрос находится на контроле, и предпринимаются все необходимые действия для урегулирования ситуации с учетом интересов ребенка и его психологического состояния.

Также к омбудсмену обратилась мать ребёнка-инвалида, страдающего тяжёлым генетическим заболеванием, с просьбой о содействии в получении субсидии на обеспечение жильём. Этот вопрос будет проработан с соответствующим ведомством.

Ещё одна заявительница рассказала Уполномоченному о проблеме своей родственницы – этнической дагестанки, которая в 1996 году переехала в Туркменистан по семейным обстоятельствам. После трагического пожара её личные документы были уничтожены, и теперь она оказалась в тяжёлой жизненной ситуации.

Родственники пытаются помочь ей восстановить документы и организовать возвращение на родину.

Обращение взято на особый контроль, и будут приложены все усилия, чтобы помочь соотечественнице восстановить документы и вернуться в Россию.